О том, в каком состоянии находится сегмент POS - кредитования в условиях макроэкономического спада, о конкуренции на этом рынке и о том, почему получить кредит на приобретение ювелирных украшений сложнее, чем на меха, порталу Банки.ру рассказал заместитель председателя правления ОТП Банка Александр ВАСИЛЬЕВ.
- Что происходит сейчас, в период экономического кризиса, на рынке POS-кредитования?
- После 17 декабря 2014 года, когда Банк России резко поднял ключевую ставку, случилась небольшая паника: в конце года люди покупали товары для того, чтобы застраховаться от подорожания товаров и увеличения переплаты по кредиту - рублевые кредиты по всем прогнозам должны были подорожать. После этого в январе 2015 года наступил существенный спад по POS-кредитам. Наверное, если сравнивать январь прошлого года с январем 2015-го, спад был почти на 50% у всех игроков рынка.
Тогда было две тенденции: с одной стороны, банки боялись выдавать кредиты, а, с другой, хороших заемщиков, которые готовы были продолжать брать займы, почти не осталось.
Но уже в феврале ситуация стала меняться к лучшему. А начиная с марта пошло восстановление рынка. Банки увеличили уровень одобрения по кредитам, смягчив требования к заемщикам. В связи со стабилизацией курса доллара торговые сети зафиксировали стоимость товара. Так что сейчас я наблюдаю восстановление рынка. Однако на уровень 2014 года мы так и не вышли.
- Как на ставки по POS-кредитам повлияла ставка полной стоимости кредита (ПСК)?
- Для нас ситуация почти не изменилась, а наши ставки по POS-кредитованию не так сильно подверглись ограничению со стороны ЦБ, как потребительские кредиты наличными. Это связано с тем, что на рынке POS-кредитования первые два банка - это мы и Хоум Кредит Банк, потом идет Альфа-Банк. Подход к установлению ставок по кредиту и оценке рисков у нас примерно одинаковый, и первые три банка занимают примерно 65% рынка. Поэтому наши ставки оказывали сильное влияние на расчет средневзвешенной ПСК. А вот если брать потребительские кредиты, там лидеры Сбербанк и ВТБ 24, и средняя ставка приближена к их ставкам.
- А не появится ли цепная реакция, в результате которой ставка ПСК будет все меньше с каждым кварталом?
- Из-за снижения выдач средняя ПСК, скорее всего, будет снижаться. Но, по идее, она должна стабилизироваться, потому что ограничение идет не по средней ставке, а по средней ставке плюс 30%. Есть надежда, что эти "плюс 30%" помогут ее зафиксировать на каком-то определенном уровне.
- Существует ли конкуренция в торговых точках между банками или рынок сейчас поделен и никаких тектонических движений нет?
- Значительных изменений точно нет. Произошел уход с рынка "Траста", снизился объем выдач "Русского Стандарта". Но в остальном как была борьба между лидерами в данном сегменте рынка, так она и остается. В каких-то регионах в эту борьбу могут в той или иной степени вовлекаться другие игроки - к примеру, Совкомбанк.
- Кто сейчас выдает кредиты в торговых сетях : продавцы или сотрудники банка ?
- Везде происходит по-разному. Если взять "Связной", то у них выдача кредитов - одна из составляющих бизнес-модели, поэтому кредиты выдаются сотрудниками сети. В крупных магазинах кредиты выдают сотрудники банков. Также в магазинах, где выдается очень мало кредитов, менеджерам не хочется обучать своих сотрудников работе с банковскими продуктами, там к процессу выдачи тоже подключаются наши сотрудники.
- Сколько времени сейчас требуется для принятия решения по выдаче POS-кредита ?
- Время принятия решения не поменялось и составляет от нескольких минут до получаса. В целом, если заемщику не требуется очень подробная консультация по особенностям кредитных продуктов, процесс оформления кредита займет до 30 минут, включая принятие решения, заполнение заявок, печать документов и подписание.
- Насколько жесткая сейчас скоринговая модель в сегменте POS-кредитования, что с просрочкой?
- Из всех розничных кредитных портфелей POS-портфель, наверное, самый устойчивый к кризису. Это было видно и в 2008 году, и сейчас. Его устойчивость связана с тем, что обычно выдаваемая сумма небольшая, платеж не настолько обременителен, как, например, по ипотеке или по объемному потребительскому кредиту. Плюс кредит короткий.
Просрочка же по POSам сейчас выше, чем была в прошлом году, но незначительно.
- А сейчас какие у вас средние ставки по таким кредитам?
- В среднем 33-34% годовых. Понятно, что есть сегмент товаров более рисковых, например кредиты на мобильные телефоны, там ставки выше.
- А покупка каких еще товаров в кредит считается рискованной?
- Наверное, это любая внезапная покупка, не особенно нужная.
- Разве бывает не внезапная покупка по POS-ам?
- Наверное, степень внезапности разная. Одно дело - ты покупаешь холодильник. Предполагается, что холодильник нужен, в нем есть осознанная необходимость. Другое дело - приобретение смартфона или ювелирных украшений. Поэтому эти два сегмента одни из самых рисковых для предоставления кредита и заемщик по ним оценивается более жестко, чем заемщики, приобретающие мебель или меха, - самые низкорискованные сегменты. По ним и скоринговые модели проще.
- Каков процент отказов по кредитам ?
- В настоящее время порядка 40% входящего потока заемщиков мы кредит не выдаем. Причины отказа могут быть разными. Но чаще всего - уже испорченная на момент запроса кредитная история или ее полное отсутствие.
- Нет ли такого, что в связи с ухудшением экономической ситуации и снижением роста доходов люди начали приобретать в кредит более дешевые товары?
- Как ни странно, мы замечаем, что средняя цена товара, взятого в кредит, наоборот, понемногу пошла вверх. Но причиной этого может быть как раз рост стоимости самих товаров, а не стремление покупателей к приобретению более дорогого сегмента товаров.
- Чего вы ожидаете от сегмента в ближайшее время и в 2016 году?
- Как я уже говорил, POS-кредиты самые устойчивые и быстрее всего восстанавливаются в кризис. Поэтому в целом каких-то глобальных изменений в ближайшие год-полтора на рынке POS-кредитования я не жду. Небольшие колебания возможны, но вряд ли они будут иметь глобальный характер.
Banki.ru, Юлия Титова
Для того, чтобы отписаться от новостей, перейдите по ссылке.
-- Служба поддержки OTP Bank
Комментариев нет:
Отправить комментарий