8 декабря 2016 года состоялась 10-я Юбилейная Ежегодная Церемония вручения наград RETAIL FINANCE AWARDS 2016 за достижения в области развития розничного финансового бизнеса в России, организованная журналом The Retail Finance.
ОТП Банк был удостоен специальной награды за совместное с IBM IT-внедрение – OMNI-канальный целевой интерактивный маркетинг и управление кросс-продажами в банке. На сегодняшний день ОТП Банк запустил в работу более 15 стратегий коммуникации с клиентами, охватывающие более 19 каналов коммуникации. Новый подход позволил предложить нашим клиентам наиболее интересные и востребованные финансовые услуги, среди которых новые предложения по потребительским кредитам и кредитным картам, а также улучшение условий для стимулирования использования уже существующих банковских продуктов.
По словам директора Департамента перекрестных продаж ОТП Банка Алексея Щавелева, важным критерием выбора системы была возможность разработки, настройки и запуска всех кампаний силами исключительно бизнес-команды, без привлечения IT Банка. На сегодняшний день мы делаем до 50-ти разного рода изменений стратегии в месяц», – отметил он.
С полным текстом новости можно ознакомиться на сайте ОТП Банка
Комментариев нет:
Отправить комментарий